Kundtjänst duty

I mitt arbete får jag lite titt som tätt (pga att vi är en man/kvinna kort sedan varslet) även svara på mail och telefonsamtal som kommer in från kunder. Inte många chefer som sitter med sådana arbetsuppgfiter om jag får gissa! Visst, lite jobbigt och störande allt som oftast men samtidigt nyttigt för jag får en bra inblick i vad som fungerar och inte fungerar. Och kan få ett leende på läpparna med vad och hur folk skriver... ;-)

"Kommer inte åt min privat sida då jag glömt mina inloggningsuppgifter, då jag försöker få hjälp genom att skriva min mailadress står det att det skickats men jag får inget…. Kan ni hjälpa mig!!!"

Liv eller död situation med tanke på alla utropstecken???!!!

"Är det för att minska antalet medlemmar som når ny bonusnivå pga rean under januari?månad? "

Absolut! Enbart för att bli av med medlemmar... erm eller INTE.

"...fick jag en rabattcheck från Er om 150kr. Oturligt nog fick min hund tag i den och åt upp den. Jag skulle därför vilja höra med Er om möjligheten finns att Ni makulerar den gamla och att jag får en ny rabattcheck? "

"The dog ate my homework "taktiken funkar la så där...